河南國正工程質量檢測有限公司檢測范圍涵蓋建筑材料見證取樣檢測;鋼結構檢測;地基基礎檢測;建筑節能檢測;室內環境檢測;主體結構檢測;防雷檢測
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質量方針
質量方針
客觀公正  方法科學  誠實守信  服務高效
質量目標
質量目標
-----檢測報告缺陷率不大于1%;
-----檢測報告錯誤率不大于1%;
-----承諾的檢測時限完成率不小于97%;
-----客戶投訴處理率達到100%;
-----客戶滿意率不低于95%。


服務承諾

服務質量承諾

    我們堅持質量第一的服務宗旨,在服務中嚴格遵守本公司的質量方針、質量控制措施及質量目標,并保證:

(1) 對任何申請送檢的用戶一視同仁,堅持自愿和無歧視的公平原則。

(2) 嚴格執行技術標準和體系文件規定,對同一類樣品保證相同的檢測程序,抵制一切背離質量方針的行政干預,維護檢測結果的真實性和公正性。

(3) 對違反程序或未經用戶認可的檢測,視其結果無效。

(4) 承諾為用戶承擔保密的法律責任和義務,未經用戶允許嚴禁公開受檢樣品的技術資料和檢測數據。

(5) 堅決禁止不合理收費。

(6) 熱情接待每一位投訴者,承諾對任何一起投訴都將在約定的時間內向投訴人作出合理的答復。

(7) 對違反檢測規定給用戶帶來的損害,承擔相應的法律責任。

5、改進承諾:按照《檢驗檢測機構資質認定評審準則》的要求進行管理,為管理體系的有效運行配置足夠的資源以確保管理體系的有效運行,及時處理運行中出現的問題,定期評審管理體系和檢測活動的適應性和有效性,確保管理體系的持續改進。

公正聲明
公正性、保密性聲明
為確保向社會提供科學、公正、準確的檢測數據和優質的服務,本公司特做如下聲明:

河南國正工程質量檢測有限公司,作為專業從事建設工程檢測的第三方檢測機構,為確保建設工程檢測試驗的公正性、保密性,特做如下聲明:

1.本公司是具有獨立法人資格的檢測機構,在規定的等級范圍內開展各項檢測業務,檢測工作不受任何行政機構和外來因素的干預,保證檢測行為的公正性。

2.本公司嚴格遵守RB/T214-2017《檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構通用要求》以及相關法律、法規等文件,依據現行有效的檢測規范或標準,選用先進的檢測設備,保證檢測方法的科學性。

3.本公司出具的檢測報告準確可靠,無數據或結論性差錯,其他方面的差錯要降到最低限度,不出偽證,保證檢測數據的準確性。

4.本公司對所有客戶的檢測服務一視同仁,保證及時完成檢測任務,如有特殊情況,雙方協商確定,保證檢測工作的及時性。

5.本公司檢測人員忠于職責,不收受賄賂,嚴格為客戶保密,包括國家秘密、商業秘密和技術秘密,不從事與被檢測產品直接有關的活動,保證檢測行為的誠實性。

6.本公司持續識別影響公正性的風險,進行風險分析,實施相應的管理,確保檢驗檢測數據、結果的真實、客觀、準確。

7.本公司認真執行檢測收費標準,做到規范合理,保證檢測服務的規范性。

8.本公司對客戶的申訴和投訴及時受理、認真調查、客觀分析,并在5日內作出明確答復,保證檢測工作的客戶滿意率。



試驗檢測人員工作守則
試驗檢測人員工作守則
     1、奉公守潔、不循私情,保證檢測工作公正性。
     2、實事求是,精益求精,保證檢測工作科學性。
     3、秉公辦事、不受干預,保證檢驗工作獨立性。
     4、嚴格執法、堅持原則,保證檢驗工作可靠性。
     5、服從領導、盡職盡力,保證檢驗工作及時性。
     6、愛護儀器、加強保養,保證檢驗設備正常運轉。
     7、工作勤奮、刻苦鉆研,保證檢驗業務水平的提高。
     8、完善管理、接受意見,檢驗管理工作的改進。

試驗檢測人員紀律守則
試驗檢測人員紀律守則
1、堅持原則,忠于職守,嚴格遵守試驗規程,精心試驗。
2、作風正派,秉公辦事,堅持數據說話,遵循科學規律,不受外界一切干擾。
3、不準利用職權向委托單位索取物品。
4、不準吃請,受賄和借公出差機會游山玩水。
5、不準擅自多抽或少抽樣品。
6、不準違章處理或試用樣品。
7、對弄虛作假,不堅持原則的人員,一旦發現即取消試驗員資格,并視情節給予行政處分和經濟罰款。
8、文明工作,禮貌待人,保持良好的工作環境和工作程序。


 

 

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